Shop Engine es una aplicación de escritorio diseñada para facilitar la extracción de datos entre la Admin API de Shopify y Microsoft Excel. Al ejecutarse de forma 100% local en tu computadora con Windows, la información de tu catálogo, ventas y credenciales de acceso nunca pasa por servidores externos ni intermediarios.
Tanto si vas a utilizar el programa por primera vez como si necesitas resolver un bloqueo de archivo al generar reportes, esta guía resume los pasos de configuración inicial, el manejo de carpetas y las soluciones a las dudas más comunes.
Paso 1: Primer inicio y conexión de tu tienda
Al abrir Shop Engine por primera vez, verás la tarjeta de bienvenida CONECTAR TIENDA SHOPIFY:
- URL de la Tienda Shopify: Ingresa el dominio de tu tienda (por ejemplo:
tu-tienda.myshopify.com). No necesitas escribirhttps://al inicio, ya que el programa normaliza la dirección de forma automática. - Token de Acceso Admin API: Pega tu clave privada que inicia con el prefijo
shpat_...(generada previamente desde el menú de aplicaciones personalizadas de Shopify). - Haz clic en el botón verde Conectar Tienda.
Shop Engine realizará una prueba de conexión en segundo plano con el endpoint de Shopify (/admin/api/2025-10/shop.json). Una vez validada, guardará la configuración localmente y pasará de inmediato al panel de reportes activos.
Paso 2: Dónde se guardan los reportes en Windows
Para que mantengas tu contabilidad organizada año tras año, Shop Engine guarda los archivos automáticamente en una ruta estructurada por carpetas anuales:
- Ruta predeterminada:
Documentos\Shop Engine Reports\Reports\YYYY - Cada reporte recibe un nombre estandarizado con el módulo y el mes en curso (por ejemplo:
Inv_Nov_2026.xlsx,Ord_Nov_2026.xlsxoAudit_Nov_2026.xlsx). - Al terminar cualquier descarga, puedes hacer clic en Abrir Carpeta dentro de la ventana de confirmación (o en la barra superior del panel) para ir directamente a la ubicación en el Explorador de archivos de Windows.
Paso 3: Personalizar temas, zoom e idiomas
La barra de menú superior te permite adaptar la aplicación a tus preferencias de pantalla y trabajo:
- EN / ES: Cambia al instante entre español e inglés. Toda la interfaz, cuadros de diálogo y selectores se traducen de inmediato.
- TEMA: Alterna entre modo Claro y modo Oscuro (la aplicación detecta automáticamente el tema de tu sistema Windows al iniciar).
- ZOOM: Ajusta la escala visual para pantallas con alta resolución (100% Normal, 110% o 130%). También puedes usar los atajos de teclado
Ctrl + +,Ctrl + -oCtrl + 0. - Cambiar Tienda: Si administras más de una tienda en Shopify, haz clic en Cambiar Tienda para cerrar la sesión actual y conectar un nuevo dominio.
Preguntas frecuentes y solución de problemas (FAQ)
1. Error: “El archivo de reporte ya existe y está abierto en Excel…”
- Causa: El sistema operativo Windows bloquea la escritura sobre cualquier archivo que se encuentre abierto en Microsoft Excel. Si generaste un archivo
Inv_Nov_2026.xlsxy lo dejaste abierto en Excel, Shop Engine no podrá sobrescribirlo con los datos nuevos. - Solución: Cierra el libro de trabajo en Excel (o guárdalo con otro nombre) y presiona nuevamente Generar Reporte.
2. Error: “No se pudo conectar a la tienda. Por favor verifica que la URL y el Token sean correctos…”
- Revisa la URL: Comprueba que la dirección tenga el formato
tu-tienda.myshopify.comsin espacios al inicio o al final ni barras sobrantes. - Permisos del Token: Verifica dentro de tu panel de Shopify que la aplicación tenga activos los permisos de lectura (
read_...) para productos, inventario, clientes y órdenes. - Token revocado: Si eliminaste o reinstalaste la aplicación personalizada en Shopify, copia y pega el nuevo token generado.
3. ¿Dónde guarda Shop Engine mis credenciales de acceso?
- Tu configuración se almacena exclusivamente en tu equipo en la ruta local:
%APPDATA%\ShopEngine\store_config.json - Si deseas reiniciar la aplicación desde cero de forma manual, puedes borrar este archivo o hacer clic en el botón Cambiar Tienda desde la propia interfaz.
4. ¿Por qué no aparece el selector de fechas en Inventario o Auditoría?
- Los reportes de Órdenes y Envíos requieren filtrar un período histórico (como Últimos 30 días o Este año completo).
- En cambio, los módulos de Inventario y Auditoría de Catálogo consultan el estado actual y en vivo de los productos en tus almacenes, por lo que no requieren un rango de fechas.